Das 133 Gramm schwere Triband-Handy verfügt über ein großes Farb-Display mit Touchscreen und einer Auflösung von 320 x 320 Pixeln. Für Fotos und Video-Aufnahmen ist eine 2 Megapixel-Kamera an Bord. Mit WLAN und HSDPA bis 3,6 Mbit/s ist das Smartphone perfekt für das mobile Surfen im Internet geeignet. Der Palm Treo Pro verfügt über ein integriertes GPS-Modul zur mobilen Navigation, wobei Vodafone-Kunden die vorinstallierte Navigationssoftware für zwei Wochen kostenfrei testen können.
Die vollwertige QWERTZ-Tastatur ermöglicht das schnelle und einfache Schreiben von E-Mails. Über die 5-Wege-Navigationstaste lassen sich die verschiedenen Funktionen des Treo Pro komfortabel bedienen. Für WLAN und Stumm-Schaltung sind extra Tasten an der Gehäuseseite angebracht. Der interne Speicher von 256 MB kann mit MicroSDHC um bis zu 32 GB erweitert werden.